仕事内容：

品証保証アシスタントマネージャーとして下記お任せします。

■品質クレームの受け入れ

品目のクレームまたは配送関連のクレームをチェックする

自動車業界の標準手順に従ってクレームを登録する

■問題分析（品目関連のクレーム）

品質クレームの詳細確認

他の部門、サプライヤー、クライアントと連絡を取り、解決策を見つける

クレームの財務的影響を確認し、コストを管理する

■問題分析（配送関連のクレーム）

倉庫、運送業者、またはサプライヤーと協力して、品質クレーム（配送関連）の分析

品質クレームを迅速に解決するために、全ての責任者と連絡を取り、顧客に今後の解決策についてご提案

製品による補償についてサプライヤー、フォワーダー、または倉庫会社との交渉

■品質ドキュメントの管理

顧客が必要とするすべての品質関連書類を収集して整理

■ISO9001サポート

応募資格：

＜必要条件＞

■学歴：大卒以上

■経験：品質保証や管理経験、マネジメント経験※業界不問

■語学：英語ビジネスレベル以上

※社内公用語は英語　また、取引先との会話が可能なレベル（海外顧客との会議等）が必要となります。目安はTOEICスコア700～ですが、スピーキングスキルを重視しています。

＜歓迎条件＞

■自動車業界経験者

担当コンサルタントからのコメント

1. 日本本社は1983年創業！自動車・産業機器部品関連事業では商社としての総合力を活かし、先進的な製品を世界中で調達・販売しています。

2. 高待遇！賞与の過去実績は5ヶ月分、給与も7～15万THBのレンジの中から経験に応じて検討します。

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日本人コンサルタントにて、無料転職サポートをさせていただきます。

（LINEでのやりとりも可能です。お気軽にご連絡ください。）

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