JAC Overseas Japan Desk
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企業概要: 日本の大手出版社が親会社の、コミックを主とした出版社です。 職務内容: 書籍の版権売買・新刊の制作・マーケティングに関する海外出版社(主に日本)との連絡・調整 コミックや小説の海外版権の取得・販売 プレゼンテーション資料作成(日・英) 契約締結の管理 ライセンス契約に関連するアドミン業務 理想のご経験: ビジネスレベルの日本語力・英語力(中国語もできれば尚可) 日本のアニメ・漫画などが好きな方歓迎 ポジションの魅力: 業界経験が無くても挑戦可能 日本のトップティアのコンテンツをマレーシアに展開 ブックフェアでの営業に伴う海外出張の可能性有
【ポジション】 テクニカルサポート (大手動画サービス) 【求人の詳細】 大手動画サービスのテクニカルサポート業務。 ■テクニカルプロダクトサポートとして、emailやチャットを使ってユーザーからのプロダクトに関連するお客様満足度も加味した問い合わせ対応。 ■プロジェクト内テクニカルスペシャリストと連携し、広告掲載主へ一般的な問題の解決方法の誘導。 ■ユーザーが直面している問題について調査を行い原因を明らかにすると共にバグがあった場合には速やかに問題をエスカレートし早期解決を促す ■問い合わせ解決に関連するプロジェクト内のプロダクトオペレーションやエンジニアグループ...