Business Process Outsourcing & Global Business Service jobs

• EUR 55,000 - 55,000 (Annual)
• 掲載 17 days 前

会社概要 ドイツのヴォルフスブルクに本社を置く、世界有数の自動車・商用車メーカー。 1937年に設立され、ヨーロッパ最大の自動車メーカーに成長。 欧州17カ国と米州、アジア、アフリカの10カ国に114の生産施設を有し、全世界で約684,000人の従業員を抱えるグローバル完成車メーカー。   職務内容 ITオペレーション・シニアエンジニアは、オンプレミスとクラウドの両方のITインフラ、ネットワーク、サービスの提供・管理を担当し、グループの全拠点/サイトをカバーします。 SLAに基づき、IT部門がビジネスオペレーションを確実にサポートする。 IT運用コストの予測に貢献し、継続的な改善とアップ...

• Kuala Lumpur
• MYR 60,000 - 108,000 (Annual)
• 掲載 about 1 month 前

【ポジション】 Technical Service Desk - Supervisor   【求人の詳細】 グローバルサービスデスクのスーパーバイザーとして、エンドユーザーおよびローカルITに対する企業システムやその他技術的な問い合わせの対応 クライアントおよび社内関係者の調整管理 エンドユーザーやIT部門からの問い合わせ対応をリード、チーム運営管理 インシデントやサービスリクエストのライフサイクルを管理、問題解決エスカレーション チケットの品質管理、SLA/KPIを監視・遵守 トレーニングとポリシーの管理、進捗状況の監視とレビュー、トレーニング資料と全体的なカリキュラムの継続的な改善、...

• Kuala Lumpur
• MYR 156,000 - 216,000 (Annual)
• 掲載 about 2 months 前

【ポジション】 Eコマース オペレーションマネージャー(夜勤担当 / Japanese Speaker)   【求人の詳細】 Eコマースプロジェクトのオペレーションマネージャー職(チームマネジメントやアメリカ事業所との連絡調整など)   業務内容の全体的なパフォーマンスとガバナンスの管理 日々の業務運営の管理、サービス提供の問題の迅速な特定と解決 チームメンバーへの優れた人材管理、メンターシップ、キャリア開発の提供 ビジネスリスクのタイムリーなフラグとエスカレーション トレーニングとポリシーの管理、進捗状況の監視とレビュー、トレーニング資料と全体的なカリキュラムの継続的な改善、トレーニン...

• Düsseldorf
• EUR 60,000 - 100,000 (Annual)
• 掲載 3 months 前

COMPANY OVERVIE A global consulting firm from Japan. We provide services in three main areas: management consulting, business process consulting, and IT consulting. Specifically, we are involved in management diagnosis and strategic planning, business and organizational reform, IT strategy, and s...

• Düsseldorf
• EUR 60,000 - 100,000 (Annual)
• 掲載 3 months 前

COMPANY OVERVIE A global consulting firm from Japan. We provide services in three main areas: management consulting, business process consulting, and IT consulting. Specifically, we are involved in management diagnosis and strategic planning, business and organizational reform, IT strategy, and s...

• Singapore
• SGD 84,000 - 120,000 (Annual)
• 掲載 4 months 前

概要 グローバルに展開する大手日系ITコンサルファームのシンガポールオフィスにて、ITインフラ/ネットワーク領域のシニアコンサルタントクラスの方を募集しております。 職務内容 ユーザーのビジネスプロセスと要件を収集、分析、検証し、ファンクショナル/ノンファンクショナルそれぞれドキュメンテーションする。 クロスファンクショナルチームと協力して、モジュールとインターフェースの他のシステムとの統合要件定義を行う。 要件のトレーサビリティを実行し、範囲外の要件の特定や問題のエスカレーションなど、スコープクリープを管理する。 ビジネスとテクノロジーの両方の観点から、影響分析、機能および技術設計、仕...

• Kuala Lumpur
• MYR 120,000 - 168,000 (Annual)
• 掲載 4 months 前

【企業概要】 CXソリューションを提供する世界有数のBPO企業です。   【求人詳細】 大手ウェブサイト企業での広告関連プロジェクトにて、HTML・CSS・PHP・JavaScriptの観点から広告に関するテクニカルサポート（コンサルテーション~実装まで）を行っていただきます。   【理想のご経験】 JavaSvript / HTML / CSS / PHP に関する知見（すべてのご経験が無くてもOKです！） 実務経験が無い方も挑戦可 ビジネスレベルの日本語力（Non-Native Speakerも歓迎） ビジネスレベルの英語力   【ポジションの魅力】 高給与水準 平日日勤の勤務体系

• Singapore
• SGD 96,000 - 120,000 (Annual)
• 掲載 5 months 前

概要 グローバルに展開する大手日系ITコンサルファームのシンガポールオフィスにて、SAPシニアコンサルタントクラスの方を募集しております。 職務内容 SAP導入案件において、顧客に近い立場でコンサルティングして頂きながら、プロジェクト推進にも関わって頂く ビジネスプロセスを分析し、課題やリスクを特定し、改善に向けた実行可能な提案を行う 長期的な事業成長に向けて最適なビジネスプロセスを設計する。 プロジェクトチームと協力し、ビジネス改善イニシアチブをリードし、推進する。 応募要件 SAP S/4 HANAの導入、特にSD、MM、FIモジュールの実務経験が3年以上あること。 ビジネスプロセス...

• New York
• USD 70,000 - 90,000 (Annual)
• 掲載 6 months 前

Senior Accountant – Japanese/English Bilingual (Full-time / New York, NY / Onsite)   ニューヨークの大手日系IT企業が経理ポジションを募集しています。 職務内容 このポジションは、コーポレートプランニング＆オペレーション部門のゼネラルマネージャーまたはCFOに報告します。 ※このポジションはマネージャーポジションではありません。 日常業務と部下の監督 月次決算および報告 四半期決算 CFOおよびコーポレートプランニング＆オペレーション部門の副社長への四半期報告および年次報告 連邦、地方および市町村税関連の...

• Düsseldorf
• EUR 60,000 - 70,000 (Annual)
• 掲載 6 months 前

会社概要   グローバル展開をしている日系大手食品メーカーにおける、在ドイツ・デュッセルドルフの日系ITサポート企業。 主にグループ日系企業向けにITインフラ構築から種々ITサポートまで幅広いサービスを提供しています。 ​ ​   職務内容   OnPremise / Cloud(Azure) での Windows Server 管理、運営、維持、保守 Windows Server 最適化、自動化 Windows Server セキュリティ対策、モニタリングおよびドキュメント作成 機器・ライセンス購入の計画、見積、購入、設置、管理 (Vendor Control 有) End User ...

• Los Angeles
• USD 70,000 - 100,000 (Annual)
• 掲載 6 months 前

当社のクライアントは、カリフォルニア州ロサンゼルスでプログラマー／フルスタック ソフトウェア エンジニアを募集しています。   職名: プログラマー／フルスタック ソフトウェア エンジニア 勤務地: カリフォルニア州ロサンゼルス 雇用形態: フルタイム / 正社員 給与: DOE (70-100K 以上) + フル福利厚生 クライアント: IT サービス ビザ サポート: あり   主な責任: ソフトウェア設計と開発: ユーザー要件を引き出し、DB スキーマ、アプリケーション アーキテクチャ、UI、レポートを設計実装、テスト、および本番環境への展開 Web アプリケーション: PC とモ...

• Kuala Lumpur
• MYR 96,000 - 108,000 (Annual)
• 掲載 7 months 前

【ポジション】 カスタマーサポートエージェント   【求人の詳細】 ・クロスボーダーECサイトのカスタマーサービスを担当 ・顧客からの問い合わせに迅速に対応 ・顧客の苦情を処理し、問題をトラブルシューティング ・複雑な問題を適切なチームや上司にエスカレーション ・プロフェッショナルで礼儀正しい態度を維持し、高品質なサービスと顧客満足を確保 ・やり取り、取引、問い合わせ、苦情の詳細を指定されたソフトウェアやシステムへ記録 ・ロジスティクス、営業、製品部門などのクロスファンクショナルチームと協力し、顧客の問題を解決 ・Eコマース製品、プロモーション、ポリシー、手順について最新の情報を保持  ...

• Kuala Lumpur
• MYR 90,000 - 114,000 (Annual)
• 掲載 8 months 前

【ポジション】  テクニカルサポート(ゲーミングウェア)  【求人の詳細】 ゲーミングデバイスのToCテクニカルサポート   ■顧客との対話を含む、製品、保証サポート、サービスに関する問い合わせ、懸念、リクエストに応じて情報を提供し処理する。   ■情報を収集し、症状を評価・分析による問題特定およびテクニカルなハードウェアおよびソフトウェアの問題を診断し解決する。   ■適切なリソースに問題をリダイレクトし、文書化する（エスカレーション）   ■システム情報、変更、更新情報のアップデート    ■モバイル、ソフトウェア、周辺機器だけでなく、システムやネットワーキング関連対応など  ​ 【...

• Pulau Pinang
• MYR 106,800 - 132,000 (Annual)
• 掲載 10 months 前

​ ​ ​ ​ 【ポジション】 旅行予約サイトカスタマーサポート カスタマーサポート(旅行サイト担当) 【求人の詳細】 外資系大手ITアウトソーシング企業における旅行予約サイトのカスタマーサポート ■メール、チャットを主とするサイト利用者から問い合わせ・リクエスト対応 ※主に予約変更・料金支払/払戻・キャンセル対応など ■ 予約先ホテル・航空会社への電話問合せ対応(比重少なめ、英語使用の場合あり) 【本ポジションの魅力】 ・人気のリゾート地、ペナン島での多文化でゆったりしたライフスタイルの中での生活・勤務 ・電話対応少なめのメール・チャット対応が中心の求人 ・英語の業務使用が初めての方や...