Business Process Outsourcing & Global Business Service jobs

• Bengaluru
• INR 1,900,000 - 1,900,000 (Annual)
• 掲載 7 months 前

【会社概要】 ■オートモーティブ、プロパティ、グローバルなどの分野でBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業を手がける企業。 ■インドでは海外駐在員向けヘルスケアプログラム、キャッシュレス・メディカルサービスなどを提供。   【業務内容】 ■日本人患者様への対応 電話対応、予約調整、病院内でのアテンド、簡単な通訳 ※時間外や休日でも、患者様から電話連絡がある場合もありますので、その場合はシフト制で対応をして頂く事になります。 ■各種手続き業務 キャッシュレスサービスなど、保険会社との書類手続きの対応 ■インド人スタッフのマネジメント 拠点のインド人スタッフのマネジメント。アテン...

• Kuala Lumpur
• MYR 120,000 - 144,000 (Annual)
• 掲載 9 months 前

  【ポジション】  カスタマーサポート(医療機器担当)    【求人の詳細】  欧州系医療機器のToCカスタマーサポート      ■電話、チャット、メールでを使用し、デバイスユーザーへ優れたカスタマーサポートの提供   ■チームメンバーやユーザーとの良好な関係の構築   ■ユーザーが直面している問題について調査を行い原因を明らかにすると共にバグがあった場合には速やかに問題をエスカレートし早期解決を促す   ■各種インシデントのフィードバック   ■問題の特定、トラブルシューティング、必要に応じた関係部署への引き継ぎなど    【本ポジションの魅力】  -首都クアラルンプール中心地の多...