All jobs near Kuala Lumpur in the Business Process Outsourcing & Global Business Service sector

• Kuala Lumpur
• MYR 78,000 - 102,000 (Annual)
• 掲載 3 months 前

【ポジション】 Web Content Manager   【求人の詳細】 グローバルECサイトにおけるコンテンツ管理の担当    ・商品画像の更新、差し替え ・掲載情報の更新、分析 ・上司、クライアントへの定期的な報告 ・マレーシア人メンバーへの指導、マニュアル更新   【本ポジションの魅力】 ・現地ローカル社員との協業経験 ・ECサイトに係るデータ分析・改善を中心としたWEB領域の知見の獲得 ・エクセル・マクロ・パワークエリを中心としたデータ加工技術の獲得 ・KL中心部に構える通勤・生活至便な環境の勤務地   【勤務時間】 月~日の中でのシフト制 (9:00~18:00) ※週休2日...

• Kuala Lumpur
• MYR 96,000 - 108,000 (Annual)
• 掲載 3 months 前

【ポジション】 カスタマーサポートエージェント   【求人の詳細】 ・クロスボーダーECサイトのカスタマーサービスを担当 ・顧客からの問い合わせに迅速に対応 ・顧客の苦情を処理し、問題をトラブルシューティング ・複雑な問題を適切なチームや上司にエスカレーション ・プロフェッショナルで礼儀正しい態度を維持し、高品質なサービスと顧客満足を確保 ・やり取り、取引、問い合わせ、苦情の詳細を指定されたソフトウェアやシステムへ記録 ・ロジスティクス、営業、製品部門などのクロスファンクショナルチームと協力し、顧客の問題を解決 ・Eコマース製品、プロモーション、ポリシー、手順について最新の情報を保持  ...

• Kuala Lumpur
• MYR 90,000 - 132,000 (Annual)
• 掲載 4 months 前

​ ​   【ポジション】 テクニカルサポート  (大手動画サービス)   【求人の詳細】 大手動画サービスのテクニカルサポート業務。  ■テクニカルプロダクトサポートとして、emailやチャットを使ってユーザーからのプロダクトに関連するお客様満足度も加味した問い合わせ対応。 ■プロジェクト内テクニカルスペシャリストと連携し、広告掲載主へ一般的な問題の解決方法の誘導。 ■ユーザーが直面している問題について調査を行い原因を明らかにすると共にバグがあった場合には速やかに問題をエスカレートし早期解決を促す  ■問い合わせ解決に関連するプロジェクト内のプロダクトオペレーションやエンジニアグループ...

• Kuala Lumpur
• MYR 120,000 - 144,000 (Annual)
• 掲載 4 months 前

  【ポジション】  カスタマーサポート(医療機器担当)    【求人の詳細】  欧州系医療機器のToCカスタマーサポート      ■電話、チャット、メールでを使用し、デバイスユーザーへ優れたカスタマーサポートの提供   ■チームメンバーやユーザーとの良好な関係の構築   ■ユーザーが直面している問題について調査を行い原因を明らかにすると共にバグがあった場合には速やかに問題をエスカレートし早期解決を促す   ■各種インシデントのフィードバック   ■問題の特定、トラブルシューティング、必要に応じた関係部署への引き継ぎなど    【本ポジションの魅力】  -首都クアラルンプール中心地の多...

• Kuala Lumpur
• MYR 90,000 - 114,000 (Annual)
• 掲載 4 months 前

​ ​   【ポジション】  ​ ​ テクニカルサポート(ゲーミングウェア)  ​ ​   ​ ​ 【求人の詳細】  ​ ​   ​ ​ ゲーミングデバイスのToCテクニカルサポート   ​ ​    ​ ​ ■顧客との対話を含む、製品、保証サポート、サービスに関する問い合わせ、懸念、リクエストに応じて情報を提供し処理する。   ​ ​ ■情報を収集し、症状を評価・分析による問題特定およびテクニカルなハードウェアおよびソフトウェアの問題を診断し解決する。   ​ ​ ■適切なリソースに問題をリダイレクトし、文書化する（エスカレーション）   ​ ​    ​ ​ ■システム情報、変更、更...

• Kuala Lumpur
• MYR 96,000 - 114,000 (Annual)
• 掲載 4 months 前

​ 【ポジション】 カスタマーサポート(民泊サイト担当)   【求人の詳細】 民泊サイトのカスタマーサポート ■日本人利用者からの問い合わせ・リクエスト対応。(電話・メール・チャット)   ■問題の特定、トラブルシューティング、必要に応じた関係部署への引き継ぎなど   【本ポジションの魅力】 -首都クアラルンプール中心地の多文化・活気ある地域での勤務 -海外就業初心者も歓迎 -早期の渡航・就業開始が可能なポジション   【勤務時間】 月〜日、シフト制(7:00~16:30 / 10:30~20:00) ※週休2日制   【面接】 1回（オンライン面接 ※ほかオンラインアセスメント有）  ...